Module 1 — Introduction à la logistique & supply chain
Posez les bases solides. La règle des 5B (bon produit, bonne quantité, bon lieu, bon moment, bon coût) et ses extensions 7B. Les trois types de flux — physiques, d'informations, financiers. L'histoire de la logistique moderne. Le rôle des acteurs clés : prestataires 3PL, intégrateurs 4PL, chargeurs, transporteurs.
Module 2 — Gestion d'entrepôt et opérations physiques
De la réception des marchandises à l'expédition, maîtrisez toutes les opérations : réception, contrôle qualité, rangement, picking, colisage, cross-docking. Comparez les méthodes de préparation de commandes : pick & pack, voice picking, goods-to-person.
Module 3 — Gestion des stocks et approvisionnements
Calculez, anticipez, optimisez. Stocks de cycle, stocks de sécurité, stocks saisonniers — comprenez leurs mécanismes et leurs coûts. Appliquez FIFO, LIFO, CUMP. Utilisez l'analyse ABC Pareto pour prioriser. Maîtrisez Wilson, kanban et le point de commande.
Module 4 — Transport, distribution et incoterms 2020
Routier, maritime, aérien, ferroviaire, fluvial, multimodal — chaque mode avec ses contraintes et coûts. Les 11 incoterms 2020 décryptés (EXW, FOB, CIF, DDP…) avec leurs implications juridiques. Les documents essentiels : CMR, Bill of Lading, LTA. Optimisation des tournées et last mile.
Module 5 — Équipements, infrastructure et connecteurs e-commerce
Le module le plus différenciant du marché. CACES R489/R485/R486, robots AGV et AMR autonomes, AutoStore, convoyeurs, AS/RS. Terminaux PDA, RFID, IoT. CMS (Shopify, PrestaShop), Amazon SP-API, OMS/WMS/TMS/ERP/PIM, EDI, webhooks, MuleSoft, Odoo, REST/JSON, GraphQL, OAuth 2.0.
Module 6 — Pilotage, KPI, qualité, sécurité & RSE
Pilotez avec les bons indicateurs. OTIF, taux de rotation des stocks, coût logistique global. Appliquez les démarches qualité : PDCA, 5S, lean logistique, ISO 9001. Respectez les obligations sécurité : EPI, CACES, règles entrepôt. Intégrez les nouvelles technologies : IA logistique, IoT, blockchain, cobots.
Modalités
pédagogiques
Public
visé
Attestation de
compétences FlowIQ
À l'issue de la formation, les participants ayant obtenu 12/20 ou plusà l'évaluation finale reçoivent une attestation nominative précisant les modules validés et le score obtenu.